RCA And40Y: imagen se congela

[Mundosmart]

Hola tengo un problema con un smart. De 40 pulgadas marca RCA del modelo And40Y , enciende todo pero cuando quiero ingresar al menu del televisores la imagen se congela. Prove haciendole firmware de manera forzada y me toma bien la instalacion , pero cuando conecto al wifi me dice buscando actualizacion y automaticamente desaparece lo supeditado y queda sin imagen con los leds encendido y no pasa mas de ahi...

[Mundosmart]

Alguna sugerencia de que puede ser ?

[VicTor79]

hola buenas la instalacion la hiciste con los archivos de la pagina y el procedimiento q indican? por q no hay forma de que lo tome ninguno del los archivos que figuran.